بازاریابی اپلیکیشن موبایل

اهمیت بازاریابی اپلیکیشن موبایل

طبق آمار، دستگاه‌های تلفن همراه، حدود 59.16 درصد از ترافیک وب‌سایت جهانی را در سه‌ماهۀ چهارمِ سال 2022 ایجاد کردند. نرخ فعلی استفاده از تلفن همراه، یکی از عوامل اصلی است که از افزایش تقاضا برای بازاریابی برنامه‌های تلفن همراه پشتیبانی می‌کند.

در این‌جا خلاصه‌ای از نکاتی است که به تحلیل بیشتر اهمیت این نوع بازاریابی در عصر دیجیتال کمک می‌کند.

جذب کاربر

بازاریابی بر روی برنامه‌ها به دانلود بیشتر و افزایش پایگاه کاربر برای یک برنامۀ خاص کمک می‌کند، که برای موفقیت آن بسیار مهم است.

دید

استراتژی‌های بازاریابی به افزایش دید و قابلیت کشف برنامه‌های تلفن همراه کمک می‌کنند و یافتن و دانلود فوری آن‌ها را برای کاربران بالقوه آسان‌تر می‌کنند.

تعامل کاربر

بازاریابی اپلیکیشن موبایل، اپلیکیشن‌های مختلف و ویژگی‌های مربوط به آن‌ها را از طریق کانال‌های بازاریابی مختلف تبلیغ می‌کند. این فرآیند، به افزایش تعامل کاربر کمک می‌کند و آنها را برای بازگشت به همان برنامه‌ها راهنمایی می‌کند.

تولید درآمد

یک کمپین بازاریابی که به خوبی اجرا شود، می‌تواند باعث دانلود شود و به عنوان یکی از راه های افزایش دانلود اپلیکیشن موبایل، تعامل کاربر را افزایش دهد. این امر منجر به افزایش درآمدزایی برای مشاغل از طریق خریدهای درون برنامه‌ای، اشتراک و سایر روش‌های کسب درآمد می‌شود.

رقابت

بازاریابی اپلیکیشن های موبایل کمک می‌کند تا یک اپلیکیشن از رقبای خود متمایز شود و در بازار شلوغ، برجسته و نمایان شود.

آگاهی از برند

به افزایش آگاهی از برند و تقویت حضور برند در بازار کمک می‌کند.

بینش مشتری

بازاریابی از این نوع داده‌ها و بینش‌های ارزشمندی را در مورد رفتار و ترجیحات مشتری ارائه می‌دهد که می‌تواند برای اطلاع‌رسانی استراتژی‌های بازاریابی آینده و بهبود تجربۀ کاربر مورد استفاده قرار گیرد.

بازاریابی اپلیکیشن موبایل چگونه کار می‌کند؟

بازاریابی بر روی برنامه‌ها شامل یک رویکرد جامع برای تبلیغ یک برنامه تلفن همراه است؛ به طوری که به مخاطبان گسترده‌تری برسد و باعث دانلود شود. این فرآیند معمولاً شامل مراحل زیر است.

مرحله 1: شناخت مخاطبان هدف

درک مخاطبان هدف، نیازها و رفتار آنها قبل از شروع کمپین بسیار مهم است. اطلاعات را می‌توان از طریق تحقیقات بازار، نظرسنجی از مشتریان و تجزیه و تحلیل داده‌های فروشگاه برنامه جمع‌آوری کرد.

مرحله 2: تعریف اهداف بازاریابی

اهداف بازاریابی باید با اهداف کلی برنامه و مخاطبان هدف هماهنگ باشد. نمونه‌هایی از اهداف بازاریابی شامل افزایش دانلود برنامه، تعامل کاربر و تولید درآمد است.

مرحله 3: انتخاب کانال‌های بازاریابی اپلیکیشن های موبایل

گام بعدی، انتخاب کانال‌های بازاریابی است که برای دست‌یابی به مخاطبان هدف مناسب هستند. این فرآیند می‌تواند شامل بهینه‌سازی فروشگاه اپلیکیشن، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی تاثیرگذار، تبلیغات آنلاین و بازاریابی ایمیلی باشد.

مرحله 4: اجرای کمپین بازاریابی

پس از انتخاب کانال‌های بازاریابی می‌توان کمپین بازاریابی را اجرا کرد. این فرآیند شامل ایجاد و توزیع مواد بازاریابی، مانند تبلیغات، همکاری‌های تأثیرگذار و ایمیل‌های تبلیغاتی است.

مرحله 5: نظارت و بهینه‌سازی

کمپین بازاریابی باید به طور منظم نظارت شود تا اثربخشی آن اندازه‌گیری شود. سپس می‌توانید آن را بر اساس نتایج بهینه‌سازی کنید. این شامل تجزیه و تحلیل داده‌هایی مانند بارگیری برنامه، تعامل کاربر و درآمد و انجام تنظیمات مورد نیاز است.

در بازاریابی اپلیکیشن موبایل چه مراحلی وجود دارد؟

اپلیکیشن‌های موبایل، قدرت محاسبات و نتیجۀ استفاده از آن را برای موفقیت کسب‌وکار چندین بار نشان داده‌اند. بنابراین استراتژی بازاریابی اپلیکیشن موبایل در دنیای دیجیتال بسیار رقابتی امروزی بسیار مهم است.

در اینجا خلاصه ای از مراحلی آمده است که ثابت کرده‌اند در صنعت، کار می‌کنند.

بازاریابی از قبل راه‌اندازی

این اپلیکیشن در این مدت هنوز در مرحلۀ توسعه است. بنابراین، وظیفۀ یک بازاریاب، ایجاد آگاهی در مورد برنامه در پلتفرم‌های مختلف است.

بازاریابی پس از راه‌اندازی

این، مرحله‌ای است که برنامه به طور کامل توسعه یافته و آمادۀ عرضه برای استفادۀ مشتری است. بازاریابان باید از روش‌های مختلف برای تشویق مشتریان احتمالی برای دانلود برنامۀ جدید استفاده کنند.

تعامل و حفظ مشتری

این مرحله شامل کمپین‌های بازاریابی سخت‌گیرانۀ اپلیکیشن موبایل است تا اطمینان حاصل شود که مشتریان فقط پس از یک بار استفاده از آن برنامه را حذف نصب می‌کنند. در بازاریابی اپلیکیشن های موبایل، کمپین‌ها باید کاربران را ترغیب کنند که به برنامه بازگردند و با آن درگیر شوند.

کسب درآمد از برنامه

بازاریابان باید اطمینان حاصل کنند که برنامه‌های کاربردی، شامل اشتراک‌های پولی برای کاربران و سایر خدمات انحصاری است. آن‌ها هم‌چنین می‌توانند با معرفی خریدهای درون‌برنامه‌ای برای ارائه ویژگی‌های بیش‌تر و ارائه یک تجربه کاربری غنی، به راحتی منابع مالی بیش‌تری را تامین کنند.

آینده بازاریابی اپلیکیشن موبایل

آیندۀ بازاریابی اپلیکیشن موبایل ممکن است تحت تاثیر پیشرفت‌های فناوری و تغییر رفتار مصرف‌کننده باشد. علاوه بر این، انتظار می‌رود چندین روند کلیدی آیندۀ بازاریابی اپلیکیشن های موبایل را شکل دهند.

هوش مصنوعی و یادگیری ماشین

هوش مصنوعی و ML نقش مهمی در خودکارسازی و شخصی‌سازی بازاریابی اپلیکیشن های موبایل خواهند داشت و دسترسی بازاریابان و تعامل با مخاطبان هدف خود را آسان‌تر می‌کنند.

افزایش استفاده از چت‌بات‌ها

چت‌ربات‌ها به طور فزاینده‌ای برای خدمات مشتری و مشارکت در بازاریابی اپلیکیشن های موبایل محبوب شده‌اند و انتظار می‌رود در آینده، کمپین‌ها را به شدت تحت تاثیر قرار دهند.

رشد کیف پول موبایل

انتظار می‌رود افزایش استفاده از کیف پول‌های تلفن همراه باعث رشد خریدهای درون برنامه‌ای و تجارت تلفن همراه شود که منجر به فرصت‌های بیش‌تری برای بازاریابان برنامه‌های تلفن همراه شود.

اهمیت حریم خصوصی و امنیت

از آنجایی که نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی و امنیت هم‌چنان در حال افزایش است، بازاریابان اپلیکیشن باید بر اعتمادسازی با کاربران خود تمرکز کنند. آنها می‌توانند با شفاف ماندن در مورد سیاست‌های جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها در این فرآیند کارآمد باشند.

6 قدم برای افزایش دانلود اپلیکیشن موبایل

فقط 3-6 ثانیه طول می کشد تا یک کاربر معمولی تصمیم بگیرد که آیا برنامه شما را دانلود کند یا خیر. این مدت کوتاه است، اینطور نیست؟ به همین دلیل است که شما به خلاقیت هایی با عملکرد بالا نیاز دارید تا در سریع ترین زمان ممکن بیشترین تأثیر را به شما بدهند.

برنامه خود را بومی‌سازی کنید

همۀ مردم انگلیسی یا فارسی صحبت نمی‌کنند و فروشگاه برنامه، این را می‌داند. ایجاد نسخه‌های بومی‌سازی‌شده از برنامه‌تان، نصب برنامۀ تلفن همراهتان را به میزان قابل توجهی افزایش می‌دهد. بر اساس تحقیقات، بومی‌سازی محتوای صفحۀ برنامۀ شما، می‌تواند به افزایش 767 درصدی در دانلود برنامه منجر شود. ارائۀ محتوا و خلاقیت، به زبان مخاطبان هدف و تغییر دادن پیام‌ها بر اساس رفتارها و روندهای محلی خود را موثر نشان می‌دهد.

این فرآیند، به عنوان راه های افزایش دانلود اپلیکیشن موبایل، به سه روش عمل می‌کند:

• کاربران به احتمال زیاد برنامه‌هایی را که درک می‌کنند، دانلود و استفاده می‌کنند.
• اگر شما برنامه‌تان را بومی‌سازی کرده باشید، اپ استورها در یک کشور خاص رتبۀ بالاتری دارند
• شما ترافیک و کاربران برنامه را از کلمات کلیدی مرتبط با زبان‌های دیگر می‌آورید

برخی از کارشناسان بازاریابی موبایل امروزی، حتی می گویند: “اگر برنامۀ شما به انگلیسی، اسپانیایی و چینی ترجمه نشود، بیش از نیمی از کرۀ زمین را از دست داده‌اید”.

یک استراتژی کمپین بازاریابی موبایلی ایجاد کنید

برای دست‌یابی به موفقیت در افزایش دانلود و نصب اپلیکیشن‌های موبایل، نمی‌توانید تنها به بهینه‌سازی اپلیکیشن خود تکیه کنید. به‌ویژه زمانی که در جایگاه‌های خاص، موقعیت می‌تواند تحت تأثیر کمپین‌های انفجاری قرار گیرد.

فشار دادن کل بودجۀ بازاریابی خود به تبلیغات، بدون داشتن یک استراتژی مرتبط هم، خوب نیست. به همین دلیل است که باید روی استراتژی با در نظر گرفتن کل قیف تمرکز کنید.

یک استراتژی بازاریابی تلفن همراهِ خوب، می‌تواند به شما کمک کند شاخص‌های عملکرد کلیدی خود (KPI) را به مقرون‌به‌صرفه‌ترین راه‌ها به دست آورید و بالاترین بازگشت سرمایه (ROI) را برای کسب‌وکارتان ایجاد کند. تجیه و تحلیل رقبای اپلیکیشن را در استراتژی کمپین بازاریابی تلفن همراه خود بگنجانید تا از بیش‌ترین تبدیل و موفقیت کلی بر اساس موفقیت و افت رقبا اطمینان حاصل کنید.

راه‌اندازی یک وب‌سایت (یا وبلاگ)

ما در این‌جا در مورد برنامه‌ها صحبت می‌کنیم، اما این به آن معنی نیست که شما به یک وب‌سایت هم، برای کمک به برند خود نیاز ندارید.

اگر وب‌سایت مرتبطی داشته باشید، دسترسی اپلیکیشن شما می‌تواند بسیار فراتر رود، به‌ویژه با در نظر گرفتن تعداد افرادی که ابتدا برند شما را جستجو می‌کنند، یا درخواستی که نام تجاری شما می‌تواند پاسخ آن باشد، به‌جای فروشگاه‌های برنامه، به‌صورت آنلاین.

نادیده گرفتن همۀ کاربرانِ بالقوه‌ای که می‌توانید از دید موتور جستجو ایجاد کنید، ارزش ندارد. کمک گرفتن از هر راهی از طریق موتور جست‌وجو، برای بازاریابی اپلیکیشن های موبایل شما ضروری است.

هنگام راه‌اندازی و نگهداری وب‌سایت خود، باید بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) را در اولویت قرار دهید. جهت‌گیری سئو باید حول محتوای صفحۀ فروشگاه برنامۀ شما و موارد دیگر باشد. هر گونه اطلاعات اضافی در مورد نام تجاری و برنامۀ شما به طور خاص از بین نخواهد رفت. کلمات کلیدی که باید هدف قرار دهید باید به موضوعات و جستارهای جستجو شدۀ مرتبط با سرویس برنامۀ شما مربوط باشد.

برای بازاریابی اپلیکیشن های موبایل، در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید

رسانه‌های اجتماعی، یکی از مهم‌ترین منابع ترافیکی است که باید روی آن تمرکز کرد. جمعیت هدف شما احتمالاً ساعت‌ها را در برنامه‌ها و وب‌سایت‌هایی مانند اینستاگرام، توییتر و/یا فیس‌بوک می‌گذراند. حضور در کانال‌های اجتماعی، یکی از بهترین راه‌ها برای افزایش نصب اپلیکیشن و حفظ ارتباط مداوم با کاربران است.

بهترین کانال‌های رسانه‌های اجتماعی برای برند شما، به پایگاه کاربرِ هدف شما بستگی دارد.

برای پیش‌برد راه های افزایش دانلود اپلیکیشن موبایل، مطمئن شوید که محتوای خلاقانه و مرتبط را به اشتراک می‌گذارید و با کاربران خود درگیر می‌شوید. روی افزایش محتوای خود از طریق اشتراک‌گذاری‌ها و ارائۀ ویژگی‌های کلیدی برنامۀ خود، در محتوایی که در حال انجام آن هستید، کار کنید.

به عنوان مثال: مسابقات، یک راه عالی، از راه های افزایش دانلود اپلیکیشن موبایل است. برای مثال، می‌توانید ویژگی‌های داخل برنامۀ خود را از بین ببرید. هزینه‌ها عملاً رایگان است، چون شما فقط قابلیت‌های داخل برنامۀ خود را از دست می‌دهید.

با درگیر کردن کاربران خود، هم‌چنین مطمئن می‌شوید که به بازخورد آنها گوش می‌دهید. آنها را راضی نگه دارید و تمام مشکلات آنها را حل کنید تا از نرخ بالای ریزش جلوگیری کنید.

از تبلیغات رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید

اجرای تبلیغات رسانه‌های اجتماعی، به عنوان بخشی از یک کمپین انفجاری، کمپین بازاریابی مجدد یا کمپین آگاهی از برند، می‌تواند منجر به افزایش شدید دانلود اپلیکیشن شود. هدف کمپین‌های انفجاری، ایجاد تعداد زیادی دانلود برنامۀ جدید است، چون این فرآیندِ خرید رسانه‌ای تهاجمی در یک بازۀ زمانی کوتاه (معمولاً 24 تا 48 ساعت) است تا برنامه را در معرض بیش‌ترین مخاطبِ ممکن قرار دهد که سپس، برنامه، آن را هم تقویت می‌کند.

رتبه‌بندی فروشگاه و امیدواریم بارگیری‌های ارگانیک هم وجود داشته باشد.

یکی از راه های افزایش دانلود اپلیکیشن موبایل، بازاریابی ایمیلی را از یاد نبرید

ایمیل، بیش از 40 سال است که وجود دارد و هنوز در این‌جا باقی مانده است. در حالی که برخی از افراد تمایل دارند ایمیل‌ها را در صنعت بازاریابی اپلیکیشن نادیده بگیرند، به جرات می‌توان گفت که ایمیل‌ها، نصب اپلیکیشن موبایل را افزایش می‌دهند.

کمپین‌های ایمیل مارکتینگ برای اپلیکیشن‌ها دو کار را به خوبی انجام می‌دهند:

• برای افزایش نصب، قبل از راه‌اندازی برنامه، مشترکان را افزایش دهید
• به‌روزرسانی‌ها و پیشنهادات جدید در برنامه‌تان را به مردم اطلاع دهید و یادآوری کنید

اگر هنوز برنامۀ خود را راه‌اندازی نکرده‌اید، مطمئن شوید که یک صفحۀ فرود ایجاد کرده و شروع به ساخت پایگاه دادۀ آدرس ایمیل خود کنید. به آنها اطلاعات بدهید، تبلیغات ایجاد کنید و چیزی را به آنها پیشنهاد دهید که می‌توانند در مورد آن هیجان‌زده شوند.

اگر بتوانید مزایای برنامۀ خود را تبلیغ کنید و به آنها قول ارزش بدهید، مردم با کمال میل آدرس ایمیل خود را ارائه می‌دهند. با این چنین راه های افزایش دانلود اپلیکیشن موبایل می‌توانید به پیشرفت برنامۀ خود امیدوار باشید.

واقعاً مهم است: اگر می‌خواهید از ایمیل‌ها در کمپین‌های بازاریابی اپلیکیشن خود استفاده کنید، مطمئن شوید که همۀ ایمیل‌های شما برای موبایل بهینه شده و متناسب با سیستم‌عامل و دستگاه‌های تلفن همراه کاربر هستند. اینجاست که اکثر مردم این روزها به ایمیل‌های خود دسترسی پیدا می‌کنند، به خصوص زمانی که مربوط به کار نیستند.