تاثیر مخاطب شناسی در سئو چه اهمیتی دارد؟ آیا مخاطب‌شناسی، در سئو تاثیرگذار است؟ شما با سئو که آشنا هستید، اما قطعاً سئو، بسیار بیش‌تر از اعدادی هست که مدیران وب‌سایت‌ها می‌خواهند باور کنیم. عمق آن، فراتر از پیچیدگی معمول با کلمات کلیدی، بک‌لینک‌ها و ترافیک است.
مهم‌تر از آن، تمرکز سئو بر روی مخاطب مناسب، فواید زیادی دارد، زیرا مخاطب‌شناسی در سئو، می‌تواند به افزایش ترافیک هدفمند کمک کند. و ما می‌دانیم که وقتی ترافیک افزایش می‌یابد، در نهایت منجر به تبدیل بیش‌تر در طول مسیر می‌شود. به همین دلیل، تجزیه‌وتحلیل مخاطبان، برای به‌دست‌آوردن سئو طبیعی ضروری است.
در این مقاله، قصد داریم از تاثیر مخاطب شناسی در سئو صحبت کنیم، تا بعد از طراحی وبسایت اختصاصی خود، بتوانید بهتر و سریع‌تر سایت خود را بهینه کنید.
مخاطب شناسی در سئو
وقتی که می‌خواهیم روی سئو سایت حرفه ای خود کار کنیم، به‌طور معمول، اولین نکته‌ای که بررسی می‌کنیم، کلمات کلیدی حوزۀ کاری‌مان است که مورد جست‌وجو قرار می‌گیرند. در هنگام تحلیل‌وبررسی یک موضوع، امکان دارد هزاران کلمه کلیدی پیدا کنیم که در زمینۀ تخصصی ما، جستجو می‌شوند.
این کلمات کلیدی بسیار زیاد، می‌تواند برای ما مشکل‌زا باشد، چون نمی‌توان آن‌ها را به‌درستی دسته‌بندی کرد. و اطلاعات حاصل از این همه کلمات کلیدی، برای‌مان کارایی نخواهد داشت. این‌جاست که به اهمیت تاثیر مخاطب شناسی در سئو پی می‌بریم.
برای برطرف‌کردن این مشکل، می‌توانیم در یک مرحله قبل از بررسی کیوردها، مخاطب‌های حوزۀ کاری‌مان را بشناسیم تا در دسته‌بندی کلمات به ما کمک شود. با شناختی که از مخاطبان خود به‌دست می‌آوریم، متوجهِ جستجوی آن‌ها در گوگل می‌شویم.
اینکه بیش‌تر، کدام کلمات کلیدی را جستجو می‌کنند، تا از آن‌ها در وب‌سات خود استفاده کنیم. این مخاطب شناسی در سئو تاثیر دارد و باعث افزایش رتبۀ SEO سایت ما می‌شود. وقتی سایت ما، در رتبه‌های بالاتری در گوگل قرار گیرد، ترافیک آن افزایش یافته و به‌دنبال آن، می‌توان مخاطبان را به خریداران محصولات خود تبدیل کنیم.
پس، قبل از هر چیز، مخاطب خود را بشناسید.
راه های شناسایی مخاطب هدف
برای شناخت مخاطب‌ها در فضای آنلاین و دیدن تاثیر مخاطب‌شناسی در سئو، از راه‌هایی مانند ایجاد فرم‌هایی می‌توان به نتایج مدنظر خود دست یافت. اما در حالت کلی، باید گفت شناخت مخاطب در فضای آنلاین، چندان فایده‌ای ندارد و تجربه نشان داده وقتی که با مخاطب‌تان، به‌صورت حضوری دیدار می‌کنید و یا از طریق تلفن با وی ارتباط می‌کنید، به نتایج بهتری خواهید رسید.
بنابراین، با این روش، سایت خود را از نظر محتوایی، کاربرپسند طراحی می‌کنید و تاثیر مخاطب‌شناسی در سئو را با بالا رفتن سئوی سایت خود مشاهده کرده و آن را در رتبه‌های بالای گوگل قرار می‌دهید.
گمان می‌کنید که مطلب شناخت مخاطب در سئو، همین‌جا تمام می‌شود؟! نه، نظر من این است که در ادامه، یک مثال بزنیم، تا تاثیر مخاطب‌شناسی در سئو، برای‌تان بهتر جا بیفتد.
مخاطب شناسی چه تاثیری روی سئو می‌گذارد؟
گفتیم که اغلب، قدم اول در سئو را تحقیق کلیدواژه‌ها می‌دانند. احتمالاً با آن آشنایی دارید. در طول فرآیند تحقیق کلمات کلیدی مرتبط با حوزۀ کاری‌مان، می‌توانیم از ابزارهای گوناگونی کمک بگیریم. اما اشکال این روش، وجود کلیدواژه‌های بسیار زیادی در هر حوزه است.
به‌طوری که پیدا کردن کلمات کلیدی اصلی را با مشکل موجه می‌کند. در گام اول، داشتن تجربه می‌تواند بهترین مهارت برای شما محسوب شود. منظور ما از تجربه، قدم‌هایی هست که شما باید در کنار کارهای دیجیتالی خودتان، برای شناخت مخاطبان هدف و دسته‌بندی آن‌ها بردارید.
اجازه دهید با مثالی که وعده دادم، ادامه دهم.
فرض کنید که شما صاحب یک فروشگاه لباس کودک هستید. می‌دانید که مخاطب هدف شما، گروهی از کودکان مثلاً 0 تا 14 سال هستند. بیش‌تر این بچه‌ها در کنار بازی‌ها و کارهای روزمرۀ خود، از اینترنت هم استفاده و در آن، گشت‌وگذار می‌کنند. پس، می‌توان انتظار داشت که بخش قابل‌ملاحظه‌ای از این کودکان، کلمات کلیدی مرتبط با لباس را جستجو کنند.
از طرفی، بخش مهم مخاطب‌های شما، افرادی هستند که از آن لباس‌ها استفاده نمی‌کنند ولی هزینۀ خرید آن را می‌پردازند؛ یعنی والدین و نزدیکان آن کودک. این بخش از مخاطبان هم با کلمات کلیدی خاص خودشان، لباس کودک را جستجو می‌کنند.
وقتی با تاثیر مخاطب شناسی در سئو آشنا نباشیم، ممکن است بدون توجه‌به شناخت این مخاطبان، به‌سراغ سایت‌های رقیب رفته و با بررسی کیوردهای آن‌ها، به‌دنبال روشی سریع‌تر برای ورود به صفحۀ اول نتایج گوگل باشیم.
اما پس از مدتی، متوجه می‌شویم که با وجود فروش کم‌وبیشی که داریم، بخش بزرگی از ورودی‌های ما به به هدر می‌روند. این یعنی کاربر با جستجوی یک کلیدواژه به سایت ما می‌رسد ولی او مخاطب هدف ما نبوده است. حال، سوال این است که مخاطب ما کجاست؟ چرا او ما را پیدا نمی‌کند؟
مخاطب شناسی از فاصله نزدیک!
فرض کنید شما می‌خواهید برای یک مدرسه که می‌خواهد نمونه و زبان‌زد باشد، بازاریابی محتوایی انجام دهید. فکر می‌کنید برای اینکه یک مدرسه، نمونه باشد چه باید کرد؟ احتمالاً قبل از مخاطب شناسی در سئو، به‌سراغ احتمالات فرکی خود و یا مدارس رقیب می‌روید، که آن‌ها چه کرده‌اند. در حالی که اگر از تاثیر مخاطب شناسی در سئو آگاه باشید، می‌توانید به‌صورت حضوری، مخاطب خود را ببینید و پرس‌وجو کنید.
موضوعی که مثالش را زدم، به نقل از جناب آقای عادل طالبی، استراتژیست کسب‌وکارهای اینترنتی است. ایشان، بسیار دربارۀ مخاطب شناسی در سئو و درکل، محتوای تولیدشده به‌وسیلۀ مخاطب (UGC) تاکید می‌کنند.
ایشان مثال می‌زدند که ما یک سوال از اولیای دانش‌آموزان پرسیدیم که “مدرسه نمونه از نظر شما چه مدرسه‌ای است؟” و گفتند: “جواب‌هایی که پرسش‌شونده‌ها داده بودند، یک منبع عالی برای تولید عنوان و محتواهای ما شد.” محتوایی اثربخش، کاربردی و درجۀ یک، که مخاطب، با آن‌ها به‌خوبی تغذیه می‌شد.
به زبان ساده، با مخاطب، ارتباط حضوری بگیر، مخاطب را بشناس و تاثیر مخاطب شناسی در سئو را ببین.
پس در این مثال، برای مرحلۀ مخاطب‌شناسی در سئو، گشتیم ببینیم مخاطب ما کجاست، و در همان‌جا به‌سراغش رفتیم و پرسش‌های خود را مطرح کردیم.
جایگاه سئو و تاثیر مخاطب‌شناسی در سئو چیست؟
سئو بسیار بیش‌تر از اعدادی است که مدیران وب‌سایت‌ها می‌خواهند باور کنیم. عمق آن فراتر از پیچیدگی معمول با کلمات کلیدی، بک‌لینک ها و ترافیک است. اطلاعات مربوط‌به مخاطبان هم‌چنین نقش کلیدی در هنگام به‌دست‌آوردن بهترین نتیجه از تلاش بهینه‌سازی انجام‌شده به‌وسیلۀ یک متخصص یا یک شرکت دارد.
مهم‌تر از آن، تمرکز سئو بر روی مخاطبِ مناسب، فواید زیادی دارد، زیرا می‌تواند به افزایش ترافیک هدفمند کمک کند. پس مخاطب شناسی در سئو، جایگاه ویژه‌ای دارد. و ما می‌دانیم که وقتی ترافیک افزایش می‌یابد، در نهایت منجر به تبدیل بیش‌تر در طول مسیر می‌شود. به همین دلیل، تجزیه‌وتحلیل مخاطبان برای به‌دست‌آوردن سئو ضروری است.
با این حال، تحقیق و تجزیه‌وتحلیل مخاطبان برای سئو هرگز آسان نیست، مگر اینکه از مسیرها، نکات و روش‌های مربوط به آن آگاه باشید. فقط متخصصان می‌توانند از راه‌ها و ابزارهای مورد نیاز برای درک بهتر مخاطب، برای استفادۀ کامل از بهینه‌سازی آگاهی داشته باشند.
بسیاری از وب‌سایت‌ها، از مخاطب شناسی در سئو و انجام تحقیقات مناسب در مورد مخاطبان خود سود می‌برند، بنابراین شما می‌توانید به‌راحتی از این موضوع پیروی کنید.
بنابراین، خود را برای چالش‌هایی آماده کنید که اغلب در مسیر تجزیه‌وتحلیل مخاطبان و دانستن اولویت‌ها و جستجوهای آن‌ها قرار می‌گیرند تا از سئو بیش‌تر بهره ببرید. اگر می‌توانستید با مخاطب‌شناسی در سئو، آن چالش‌ها را بهتر انجام دهید، شانس موفقیت با استراتژی بهینه‌سازی، خود، قطعاً تا حد زیادی بهبود می‌یابد.
7 نکته تحقیق و تحلیل مخاطبان برای سئو
در اینجا چند نکته کلیدی تحقیق و بررسی مخاطبان برای سئو وجود دارد:
1. به دست آوردن اطلاعات جمعیت شناختی با تحقیق کلمات کلیدی
می دانید که تحقیق کلمات کلیدی یکی از ضروریات اولیه سئو و یکی از روش‌های مخاطب شناسی در سئو است. شما باید کلمات کلیدی مرتبط و هدفمند را برای افزایش دید و رتبه‌بندی موتورهای جستجوی وبسایت، تجارت، محصولات یا خدمات خود جستجو کرده باشید. شما می‌توانید از کلمات کلیدی برتر برای سایت خود استفاده کنید و به‌راحتی از لینک‌های جمعیتی با آن‌ها مطلع شوید.
هم‌چنین می‌توانید برای اطلاعات جمعیتی مرتبط با مکان خاص، به Google Trends تکیه کنید. بر اساس اطلاعات مربوط به سن، جنسیت و مکان، جستجوی فرصت‌های پیوند محلی، موضوعات و سایر علایق در مورد مخاطبان مورد هدف آسان خواهد شد.
2. از گوگل آنالیتیکس برای شناخت بازدیدکنندگان استفاده کنید
این کاملاً ممکن است که بدانید چه کسی از سایت شما بازدید می‌کند و بر اساس آن اطلاعات می‌توانید بفهمید که آیا مخاطبانِ مناسبِ راه شما هستند یا خیر. برای این منظور می‌توانید از Google Analytics استفاده کنید و اطلاعات دقیقی در مورد بازدیدکنندگان سایت دریافت کنید.
این ابزار به‌راحتی طیف گسترده‌ای از اطلاعات مخاطبان از جمله سن، علایق و مکان را در اختیار شما قرار می‌دهد. داده‌هایی که به این‌ترتیب با Google Analytics دریافت می‌شوند، می‌توانند برای دریافت بینش کلیدی در مورد مخاطبان استفاده شوند تا بتوانید موضوعات محتوایی را برای مناطق مورد نظر پیش ببرید.
با این حال، ممکن است در راستای تاثیر مخاطب شناسی در سئو، اطلاعات همیشه با علایق وبسایت یا کسب‌وکار هماهنگ نباشد و در چنین مواردی، می‌توانید با نگاهی دوباره به کلمه کلیدی و محتوا، تعادل کاملی را با علاقۀ خود ایجاد کنید.
3. برای تجزیه و تحلیل رقبا وقت بگذارید
در سئو، دانستن وبسایت شما به همان اندازه مهم است و اگر هدف، کسب اطلاعات در مورد مخاطب باشد، شناخت سایرین در دامنه اهمیت دارد. در واقع، تجزیه‌وتحلیل رقبا یکی از اصول کلیدی بهینه‌سازی است و شما می‌توانید از آن برای داشتن مزیت استفاده کنید. با تجزیه‌وتحلیل سایر برندها هم می‌توانید درک خوبی از مخاطبان هدف به دست آورید.
زمانی که هدف، تجزیه‌وتحلیل برندهای دیگر است، سه ابزار وجود دارد، Quantcast، Alexa، YouGov همۀ این ابزارها می‌توانند در جهت دریافت بینش به مخاطب بسیار مفید باشند. شما هم می‌توانید در جهت تاثیر مخاطب شناسی در سئو، از اطلاعات برای موضوعات محتوا در مناطق جغرافیایی مناسب استفاده کنید.
4. بهره مندی از بینش‌های اجتماعی
استفاده از شبکه‌های اجتماعی شاید یکی از بهترین و سریع‌ترین راه‌ها برای به‌دست‌آوردن داده‌ها و اطلاعات در مورد مخاطب باشد. پلت‌فرم‌هایی مانند فیس‌بوک و توییتر دسترسی گسترده‌ای به مناطق جغرافیایی دارند و می‌توانید برای درک بهتر مخاطب شناسی در سئو، از آن‌ها کمک بگیرید.
علاوه‌براین، شما نه تنها می‌توانید بینش اجتماعی را در مورد مخاطبان خود، بلکه در مورد رقبا نیز به دست آورید و دانش گسترده‌تری از افرادی که باید هدف قرار دهید به دست آورید. به‌علاوه، ابزارهایی مانند بینش (Insight) فیس‌بوک وجود دارد که می‌تواند به کاوش عمیق در داده‌های کلیدی متنوع در مورد کاربران از هر مکان خاص کمک کند.
5. ارسال نظرسنجی‌ها
نظرسنجی‌ها مدت‌هاست که برای درک مخاطب و دانستن جزئیات دربارۀ آن‌ها در کنار معیارهای کلیدی انتخاب، مورد استفاده قرار گرفته‌اند. هر زمانی که نیاز به درک بهتر مخاطب است، می‌توانید نظرسنجی ارسال کنید. سؤالات مطرح‌شده در نظرسنجی در نوع اطلاعات یا پاسخی که از مخاطبان به‌دست می‌آید کلید خواهد خورد.
می‌توانید یک نظرسنجی آنلاین انجام دهید و در مورد علاقه، نیازها، جمعیت‌شناختی، نکات دردناک و غیره سؤال بپرسید و دانش خود را در مورد مخاطبان گسترش دهید. طبیعتاً می توان از اطلاعات جمع‌آوری‌شده در یک نظرسنجی برای استفادۀ بی‌نقص از محتوا استفاده کرد.
بنابراین، می‌توانید از نظرسنجی بهره‌مند شوید و گامی محکم در جهت بازدهی بهتر از سئو بردارید.
6. ایجاد محتوا پیرامون سوالات رایج
می‌دانیم که گوگل شروع‌به نشان‌دادن پاسخ‌ها به‌طور مستقیم در صفحات نتایج موتور جستجو کرده است. بنابراین، دانستن سوالات رایج کاربران بسیار آسان شده است. امروزه تعداد فزاینده‌ای از وب‌مسترها برای ایجاد محتوا پیرامون سؤالات رایج تلاش می‌کنند تا احتمال سؤالات طولانی‌مدت را افزایش دهند.
به‌علاوه، ابزارهای محبوبی مانند BuzzSumo و SEMrush وجود دارد که می‌توانید از آن‌ها برای بهره‌مندی از داده‌های منابع مختلف استفاده کنید. برای دیدن تاثیر مخاطب شناسی در سئو، با سؤالات درست، می‌توانید امکان ارائه به‌عنوان پاسخ مستقیم در SERP ها را افزایش دهید. به این ترتیب می‌توانید بعد جدیدی را در پژوهش مخاطبان تجربه کنید و از سئو بهره‌مند شوید.
7. تحقیق در مورد داده‌های ثانویه
تحقیق و تجزیه و تحلیل مخاطبان شما آنقدرها هم که از ابتدا به‌نظر می‌رسد آسان نیست. در بیش‌تر موارد، داده‌های اولیه برای سود بردن در تلاش سئوی شما کافی نیست. این‌جاست که باید به فکر روی‌آوردن به تحقیق در مورد داده‌های ثانویه و کسب ارزش بیش‌تر برای تلاش بهینه‌سازی خود باشید.
سپس می‌توانید از داده‌های ثانویه برای ایجاد یک شخصیت برای برند یا وبسایت خود استفاده کنید و در همۀ شرایط بهتر به مخاطبان پاسخ دهید.
به‌طور کلی، خدمات سئو در زمانی که شما آن‌ها را برای تحقیق و تجزیه و تحلیل مخاطبان می‌خواهید، برای دیدنِ تاثیر مخاطب شناسی در سئو به شما کمک می‌کند. این به افزایش دید سایت شما در موتورهای جستجو کمک می‌کند.
سوالات متداول تحلیل مخاطب
منظور شما از تحلیل مخاطب چیست؟
تحلیل مخاطب، شامل شناسایی مخاطب و انطباق محتوای سایت با علایق، سطح درک، نگرش‌ها و باورهای آنهاست. با مخاطب‌شناسی در سئو می‌توان به‌خوبی به نتایج دلخواه خود رسید.
چرا تحلیل مخاطب انجام می‌شود؟
دو مزیت عملی انجام تجزیه و تحلیل مخاطب عبارتند از:
- جلوگیری از گفتن چیزهای نادرست و 2. کمک به شما برای صحبت با مخاطبان خود، به زبانی که آن‌ها می‌دانند دربارۀ چیزهایی است که مورد علاقۀ آنهاست.
در نهایت…
تجزیه و تحلیل مخاطب، فرآیندی است برای درک اینکه مخاطب شما چه کسی است، به چه چیزی اهمیت می‌دهد و چگونه می‌توانید به بهترین شکل، به آن‌ها دسترسی پیدا کنید.
با تحلیل و بررسی درست مخاطبان هدف حوزۀ کاری خود، به نتایج مورد نظر خود دست می‌یابید. و آن‌جاست که تاثیر مخاطب شناسی در سئو را به عینه می‌بینید.
